Microsoft đã chính thức kết thúc hỗ trợ Office 2021 và Office LTSC 2021 từ ngày 13/10/2026. Kể từ thời điểm này, các phiên bản phần mềm trên không còn nhận bản cập nhật bảo mật, sửa lỗi và hỗ trợ kỹ thuật từ Microsoft.
Với doanh nghiệp đang sử dụng Word, Excel, PowerPoint hoặc Outlook 2021, đây là thời điểm cần đánh giá phương án nâng cấp để bảo vệ dữ liệu và duy trì hiệu quả làm việc. Hai lựa chọn phổ biến hiện nay là Office 2024 và Microsoft 365.
1. Office 2021 hết hỗ trợ từ ngày 13/10/2026
Theo chính sách vòng đời sản phẩm của Microsoft, thời hạn hỗ trợ đã kết thúc đối với Office Home & Business 2021, Home & Student 2021, Professional 2021 và các phiên bản Office LTSC 2021 dành cho tổ chức.
Sau mốc thời gian này, Microsoft không tiếp tục cung cấp:
- Bản vá bảo mật: Không phát hành bản vá cho lỗ hổng bảo mật mới được phát hiện.
- Sửa lỗi và hỗ trợ kỹ thuật: Những vấn đề phát sinh có thể không được Microsoft xử lý.
- Cập nhật tính năng: Không bổ sung những cải tiến và tính năng mới.
Office 2021 không bị khóa và vẫn có thể sử dụng sau khi hết hỗ trợ. Tuy nhiên, việc phần mềm còn hoạt động không đồng nghĩa với việc còn an toàn hoặc được hỗ trợ chính thức.
2. Rủi ro khi tiếp tục sử dụng Office 2021
Gia tăng nguy cơ bảo mật: Việc không còn nhận bản vá có thể khiến thiết bị và dữ liệu doanh nghiệp dễ bị ảnh hưởng khi xuất hiện lỗ hổng mới, đặc biệt với những bộ phận thường xuyên xử lý tài liệu quan trọng.
Hạn chế tương thích: Các dịch vụ Microsoft 365 như Exchange Online, OneDrive và SharePoint liên tục phát triển. Phiên bản Office cũ có thể gặp hạn chế về tính năng hoặc tương thích khi kết nối với các dịch vụ này.
Khó tiếp cận công cụ mới: Office 2021 không có chu kỳ cập nhật tính năng liên tục như Microsoft 365, trong đó có các cải tiến về làm việc nhóm và năng suất. Doanh nghiệp nên lên kế hoạch chuyển đổi trước khi các vấn đề phát sinh.
3. Nâng cấp lên Office 2024 hay Microsoft 365?
Office 2024 – Mua một lần, phù hợp nhu cầu ổn định
Office Home & Business 2024 bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, sử dụng hình thức mua giấy phép một lần cho một máy PC hoặc Mac. Đây là lựa chọn phù hợp khi nhân viên chủ yếu làm việc trên máy tính cố định, không cần đầy đủ dịch vụ đám mây.

Office 2024 được Microsoft hỗ trợ đến tháng 10/2029 nhưng không liên tục nhận các tính năng mới như gói thuê bao. Với hệ thống đặc thù hoặc cần triển khai giấy phép số lượng lớn, doanh nghiệp có thể cân nhắc Office LTSC 2024 theo điều kiện cấp phép áp dụng.
Microsoft 365 – Tích hợp ứng dụng và dịch vụ đám mây
Microsoft 365 Business Standard cung cấp bộ ứng dụng Office được cập nhật thường xuyên, đồng thời tích hợp OneDrive 1 TB/người dùng, email doanh nghiệp qua Exchange Online và SharePoint để chia sẻ tài liệu.

Microsoft Teams có trong các phiên bản gói bao gồm Teams; Microsoft cũng cung cấp phiên bản không bao gồm Teams. Những tính năng Microsoft 365 Copilot nâng cao có thể yêu cầu mua giấy phép bổ sung.
Nếu cần quản trị thiết bị và bảo mật nâng cao, doanh nghiệp có thể xem xét Microsoft 365 Business Premium thay vì chỉ sử dụng Business Standard.
4. Bảng so sánh Office 2024 và Microsoft 365
| Tiêu chí | Office 2024 | Microsoft 365 Business Standard |
|---|---|---|
| Hình thức cấp phép | Mua một lần | Thuê bao định kỳ |
| Word, Excel, PowerPoint | Có | Có |
| Outlook | Có trong Home & Business | Có |
| Cập nhật tính năng mới | Không bổ sung thường xuyên | Thường xuyên |
| OneDrive 1 TB/người dùng | Không bao gồm | Có |
| Email tên miền doanh nghiệp | Không bao gồm | Có |
| Microsoft Teams | Không bao gồm | Tùy phiên bản gói |
Lưu ý: Office 2024 trong bảng là phiên bản Home & Business 2024. Tính năng Microsoft 365 có thể khác nhau tùy gói và phiên bản có hoặc không có Teams.
Nhìn chung, Office 2024 phù hợp với nhu cầu ổn định và chi phí mua một lần; Microsoft 365 phù hợp hơn khi doanh nghiệp cần email, lưu trữ và làm việc nhóm trên nhiều thiết bị.
5. Doanh nghiệp nên lựa chọn giải pháp nào?
- Văn phòng nhỏ, sử dụng Word/Excel cơ bản: Ưu tiên Office Home & Business 2024 nếu muốn mua giấy phép một lần.
- Doanh nghiệp cần email, lưu trữ và cộng tác: Cân nhắc Microsoft 365 Business Standard.
- Doanh nghiệp cần bảo mật và quản lý thiết bị: Xem xét Microsoft 365 Business Premium.
- Hệ thống nội bộ đặc thù, ít kết nối Internet: Đánh giá Office LTSC 2024 tùy môi trường triển khai và điều kiện cấp phép.
Trước khi nâng cấp, bộ phận CNTT nên kiểm kê các phiên bản Office đang sử dụng, kiểm tra yêu cầu hệ thống, sao lưu tệp Outlook và tài liệu quan trọng, đồng thời thử nghiệm các macro Excel hoặc add-in chuyên dụng.
Kết luận: Office 2021 hết hỗ trợ là thời điểm thích hợp để doanh nghiệp chuyển sang nền tảng được Microsoft tiếp tục bảo trì. Lựa chọn Office 2024 hay Microsoft 365 cần dựa trên nhu cầu làm việc thực tế, chính sách cấp phép và ngân sách dài hạn.
Tìm hiểu thêm: Office 2024 – lựa chọn cho doanh nghiệp nhỏ.
Vietbay – Giải pháp Microsoft bản quyền cho doanh nghiệp
Vietbay tư vấn và cung cấp Office 2024, Office LTSC 2024 và Microsoft 365 bản quyền, giúp doanh nghiệp lựa chọn phương án nâng cấp phù hợp, tối ưu chi phí và hạn chế gián đoạn công việc.






