Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp có thêm nhiều lựa chọn về các gói hỗ trợ kỹ thuật khi sử dụng sản phẩm, giải pháp của Autodesk, hãng công nghệ nổi tiếng của Mỹ đã giới thiệu Autodesk Premium Plan khi mua cùng các phần mềm của hãng.
Khác với gói tiêu chuẩn Standard thường dùng cho cá nhân hoặc các nhóm nhỏ và gói Enterprise dành cho doanh nghiệp lớn, gói nâng cao Premium được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý từ 50 người dùng trở lên hoạt động hiệu quả hơn.
Gói Premium bổ sung nhiều lợi ích về bảo mật, quyền quản trị, báo cáo và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
So sánh tính năng gói Standard và Premium
| Tính năng | Gói Standard | Gói Premium |
|---|---|---|
| Đăng nhập | Xác minh hai bước
Người dùng đăng nhập bằng mật khẩu Autodesk và mã bảo mật được gửi đến điện thoại. |
Đăng nhập một lần (SSO)
SSO cung cấp khả năng bảo mật bổ sung với tính năng đăng nhập một lần cho tất cả các sản phẩm phần mềm Autodesk. |
| Hỗ trợ | Hỗ trợ trực tiếp 8×5
Hỗ trợ trực tiếp trong 8 giờ làm việc, 5 ngày mỗi tuần, cho phép người dùng kết nối với chuyên gia của Autodesk. |
Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 để giải đáp thắc mắc hoặc trợ giúp kỹ thuật, bao gồm cả ban đêm và cuối tuần. |
| Báo cáo sử dụng sản phẩm | Nhận báo cáo sử dụng theo tần suất, phiên bản và sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng phù hợp, tránh xung đột phiên bản và đảm bảo các nhóm đang sử dụng phần mềm hiệu quả. | Xem và xuất dữ liệu sử dụng theo người dùng để hiểu rõ xu hướng sử dụng và xác định những người dùng thành thạo. Những người này có thể chia sẻ kiến thức về sản phẩm và quy trình làm việc hiệu quả với các thành viên khác. |
Xem thêm: Video giới thiệu Autodesk Premium Plan
Gói Premium có phù hợp với bạn không?
Trả lời năm câu hỏi sau sẽ giúp bạn quyết định có nên nâng cấp từ gói Standard lên gói Premium hay không:
- Bạn có thường xuyên thêm người dùng mới nhưng muốn tiết kiệm thời gian, thay vì phải tạo và gán quyền truy cập theo cách thủ công?
- Bạn có muốn được hỗ trợ 24/7 và có thời gian phản hồi nhanh hơn?
- Bạn có cần các tính năng bảo mật bổ sung của SSO?
- Bạn có nhân viên hoặc nhà thầu trên toàn thế giới và muốn mua bản quyền tập trung không?
- Bạn có gặp khó khăn khi tối ưu hóa giấy phép thuê bao vì chưa biết người dùng nào cần truy cập sản phẩm?
Nếu bạn muốn sử dụng linh hoạt hơn, tăng cường bảo mật và quản lý dễ dàng hơn cho đội ngũ từ 50 người dùng trở lên, hãy cân nhắc nâng cấp lên Autodesk Premium Plan.
Liên hệ tư vấn
Để được tư vấn và hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Vietbay Sales Team
Hotline: 091 929 5529
Email: sales@vietbay.com.vn
Livechat tại www.vietbay.com.vn
#vietbay #autodesk #phanmembanquyen #taisanphanmem
